Buongiorno a tutti,
approfitto della domanda di Gabriele Palamara per darvi alcune indicazioni su taglio, formato e stile dei contributi che potete mandarci.

Prima di tutto però vi invito a spostare la discussione all’interno di questo Gruppo per rendere più facile lo scambio.

Come accennavo nel precedente post, ecco le tipologie di testi che vorremmo raccogliere:
1.    Contributi di approfondimento sull’uso di singoli social non trattati nel volume
2.    Contributi su aspetti trasversali e strategici (social media strategy, piano redazionale, policy, ecc.)
3.    Contributi su esperienze realizzate dalle PA
4.    Proposte di integrazione/aggiornamento su temi già affrontati nel volume

I file devono essere trasmessi in Word e non devono essere corredati di immagini (a meno che non sia indispensabile).
Per tutti i contributi il taglio deve essere operativo. L’idea alla base del volume è fornire indicazioni pratiche e di strategia sull’utilizzo dei social.
Il linguaggio deve essere chiaro (evitare espressioni burocratiche, acronimi ecc.) e i periodi non troppo complessi ed articolati. Il tono può essere informale, ma sempre adatto al contesto in cui ci muoviamo.

Ecco alcune indicazioni distinte in base alla tipologia di elaborati.

1. Contributi di approfondimento sui singoli social
Elaborati dedicati all’uso di un singolo social che non sia stato già trattato nel volume. Devono introdurre lo strumento e spiegarne il funzionamento, sottolineando i vantaggi per la PA e le eventuali criticità. È importante fare riferimento all’esperienza della propria amministrazione o di altre PA, per tradurre con esempi pratici quanto si sta spiegando. Vi segnalo che attualmente è in lavorazione un capitolo dedicato a Linkedin.
L’ingombro del capitolo deve essere di circa 20.000 battute (spazi inclusi).
A titolo esemplificativo riporto la scaletta di contenuti seguita per alcuni social già affrontati.

Whatsapp
-    Cos’è Whatsapp
-    Perché un ente pubblico dovrebbe usare Whatsapp
-    Whatsapp strumento di comunicazione “aggiuntivo” e di semplificazione
-    Come si comincia: le iscrizioni, il database, le liste broadcast, il messaggio di benvenuto
-    Promuovere il servizio Whatsapp per diffonderne l’utilizzo
-    Strutturare il back office e la comunicazione interna
-    La scelta di “interazione” e di costruzione di una comunità
-    Gestire il servizio “in entrata” e “in uscita”
-    I contenuti dei messaggi
-    Rischi legati all’utilizzo dello strumento
-    Vantaggi del servizio nella comunicazione di emergenza e per target particolari di utenti

Facebook
-    Cos’è Facebook
-    Perché un ente pubblico dovrebbe usare Facebook
-    Cominciare col piede sbagliato: cosa non fare su Facebook
-    Sei modi per essere presenti su Facebook
-    Impostare correttamente la pagina ufficiale su Facebook
-    Scrivere su Facebook
-    Raccontare un evento su Facebook... sfruttando anche gli altri social media
-    Interpretare i dati: Page Insights, gli analytics di Facebook
-    Pianificare e gestire una campagna di inserzioni a pagamento su Facebook
-    Aggiungere gli effetti speciali sulla tua pagina Facebook

2. Contributi su aspetti strategici
Anche in questo caso il taglio deve essere operativo. Per contributi strategici intendiamo testi dedicati ad aspetti trasversali ad es. “Come redigere un piano editoriale per i social media”, “Come pianificare la strategia social di un ente”, ecc.
L’ingombro deve essere di circa 20.000 battute (spazi inclusi)

3. Esperienze realizzate dalle PA
Elaborati più descrittivi che tuttavia non devono essere “autoelogiativi”. Vanno sviluppati in un’ottica di utilità per chi intendesse usare gli stessi strumenti in contesti simili. Attenzione dunque a fornire esperienze sempre “trasferibili” e non autoreferenziali.
Ingombro indicativo di 10.000 battute (spazi inclusi).
Ecco una possibile scaletta:
-    Breve introduzione di contesto
-    Descrizione dell’esperienza (focalizzata sulle modalità di utilizzo da parte dell’ente e sugli obiettivi della comunicazione social)
-    Punti di forza (cosa ha funzionato bene)
-    Punti di debolezza (cosa non ha funzionato, criticità riscontrate)

4. Proposte di integrazione e aggiornamento
Questo è un campo più libero. Potreste ad esempio proporci di integrare o aggiornare dei contenuti già pubblicati. Valuteremo poi insieme come recepire i diversi spunti che arriveranno.

Mi raccomando prima di mettervi a lavoro su un tema confrontiamoci nel Forum!