Esiste una strategia o una metodologia che la pubblica amministrazione può utilizzare per entrare nei Social Network? A questa domanda si è cercato di rispondere nel tavolo che si è occupato di Social Media negli Enti locali.
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Con i suoi 500 milioni di utenti Facebook è diventato lo scorso anno “il quarto continente al mondo per abitanti”; gli utenti di Twitter cinguettano, in media, 150 milioni di tweet al giorno (fonte Nilsen); LinkedIn, il “mySpace dei grandi”, ha raggiunto pochi mesi fa 100 milioni di membri, circa 1.7 milioni qui in Italia (fonte LinkedIn). Se queste cifre non convincessero ancora si può provare a seguire il consiglio che la deep throat di Tutti gli uomini del presidente dà a Bob Woodward nella celebre scena del parcheggio: Follow the money. Basti pensare che l’importo speso dagli inserzionisti per l’advertising sui social network, ha superato nel 2010 la quota 1,7 miliardi di dollari, oltrepassato le più rosee aspettative che indicavano nel 1,3 miliardi la cifra potenziale, e realizzando un incremento totale del 20% della spesa per l’intero advertising online (fonte D4Blog.it). Eppure, nonostante numeri e investimenti la stragrande maggioranza della pubbliche amministrazioni italiane - e non solo - guarda ai Social network con diffidenza, bollandolo come “fenomeno”, non comprendendo le potenzialità e la portata di questi stumenti.
LeggiCome immagino abbiate già letto il barcamp Innovatori di quest’anno è stato dedicato ad approfondire e discutere il rapporto tra pubblica amministrazione e Social network. Il tema è interessante e articolato per vari aspetti: è sperimentale, nel senso che non esistono ancora percorsi ed esperienze consolidate; è sfumato da molti contrasti, uno su tutti la mediazione tra le pastoie burocratica della PA e la rapidità che è tipica della rete e in particolare dei social network; è particolare - nell'accezione più letterale del termine - in quanto ogni ente pubblico, per propria connotazione istituzionale, si rivolge ad un’utenza specifica e non sempre è facile trovare una formula di comunicazione che ben si adatti al contesto.
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Ci siamo! E' stato pubblicato il piano e-government europeo, parte fondamentale della recente Agenda digitale UE. Il piano delinea le azioni per agevolare l'accesso alla pubblica amministrazione on-line in tutta l'UE.
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Non sono un innovatore, ma comunico l'innovazione da quasi 10 anni. La prima cosa che ho imparato è che non bisogna parlarne ma farla.
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Il MIO POST-BARCAMP : la spina nel fianco.
Cara Laura, cari Attilio, Gigi, Danilo, Salvatore e tutti gli amici della rete Anche se con un po’ di ritardo, desidero comunicare che l’esperienza del barcamp è stata anche per me entusiasmante e molto interessante. La metodologia utilizzata, ignite, eccezionale, efficacissima e stimolante perché consente a tanti di partecipare e condividere le proprie idee arricchendo il dibattito. Ma …… come mi sono sentita al rientro dal barcamp? Come se avessi sfogliato un catalogo di splendidi viaggi nello spazio, che non posso permettermi di comprare ... Leggi
Quando Obama è stato eletto molti, se non tutti, hanno notato il buon uso che era stao fatto della rete per promuovere la sua elezione.
LeggiNo ricordo bene da quanto tempo frequento queste pagine, sicuramente da prima del ForumPa2009. Nel corso di questo periodo, insieme a molti di voi, abbiamo discusso, proposto, tentato di creare, ridiscusso, riproposto e abbiamo fatto dei simulacri di costruzioni, ma, mi sembra non sia cambiato ni
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