Ho partecipato al Webminar di Napoli e trovato l'esperienza interessantissima. 

L'approccio “Bottom-Up”, secondo me, rende e-GLU uno strumento innovativo e altamente funzionale. Il tempo delle metodologie calate dall’alto, spesso progettate da “smanettoni” o da tecnici specifici della materia, è oramai al tramonto. Il problema non è più di ordine tecnico informatico ma di progettazione funzionale. La possibilità di verificare le metodologie “User-Friendly” è il vero valore aggiunto di un sito. 

Vorrei fare con voi alcune riflessioni circa i dati  citati durante la presentazione dei vari casi studio, con la speranza che possano essere di aiuto nell’elaborazione delle strategie di progettazione e di intervento post-produzione.

Distinguerei in primis tra l’usabilità della singola pagina dalla raggiungibilità da parte dell’utente.  

Sembrano essere cose simili, tuttavia chi progetta siti web per la PA sa che spesso sono progettati e pensati da comparti differenti all’interno dell’Ente e da differenti attori di riferimento verso fornitori esterni. Credo che differenziare i due campi di analisi e di intervento possa far migliorare la qualità dell’analisi e del ritorno in termini di funzionalità.

Altra notizia molto interessante e, secondo me, potenzialmente foriera di grosse novità se bene considerata è la statistica riguardante l’accesso alle pagine web. Tali accessi avvengono spesso all’interno del sito direttamente dalle pagine dei motori di ricerca. E’ un dato particolarmente indicativo di quanto l’attenzione, per quanto riguarda la navigazione dei siti, debba spostarsi dai criteri di ricerca in home page e dei passi operativi per raggiungere la pagina desiderata, alla segmentazione con “metatag” e “metaword” semantici  rispetto ai contenuti per la rapida rintracciabilità dai motori di ricerca esterni e anche interni al sito.

Grande significato ha avuto l’intervento di chi ha riportato l’esempio della ricerca della sala dove si è svolto il seminario. La splendida cornice del Maschio Angioino si prestava a una quantità di informazioni derivanti dai motori di ricerca di carattere storico-turistico-artistico ma non funzionali alla ricerca del convegno e della sala. Io stesso sono riuscito a trovarla solo inserendo la data del seminario. Se invece le informazioni fossero preventivamente “semantizzate” la navigazione sarebbe sicuramente più facile ed agevole. Immaginiamo criteri tassonomici all’interno di un sito, i relativi metatag etc. consentirebbero un portale che all’estremo potrebbe essere come una pagina di Google con successivi affinamenti di ricerca.