Appuntamento martedì 15 maggio alle 12:00 per parlare di usabilità, user experience, user research, test di usabilità e di strumenti a disposizione delle PA per progettare servizi facili e intuitivi per i cittadini.

I test di usabilità permettono di cambiare l'approccio alla progettazione dei servizi digitali, mettendo il cittadino al centro.
Per permettere anche ai non esperti di realizzare test di usabilità, il Gruppo di Lavoro per l’Usabilità (GLU) del Dipartimento della funzione pubblica ha predisposto il Protocollo eGLU, una guida passo passo che è ora disponibile, sotto forma di kit, anche ​all'interno delle Linee guida di design per i servizi digitali della PA, pubblicate su Designers Italia.

Il webinar si inserisce all’interno del ciclo di webinar dedicati all’Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin.

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